消費者權益說明
最後更新日期：2026年7月
一、服務內容
IELTS AI Coach 提供雅思（IELTS）線上讀書計畫規劃、進度追蹤、教學電子講義等數位內容服務。免費版與付費完整版功能請參閱網站「方案」頁面說明，實際功能以當下網站公告版本為準。
二、計價方式
本服務採訂閱制收費，目前為限時早鳥價新台幣 970 元/月，於早鳥期間加入的會員，價格永久鎖定不因後續調整而變動。詳細方案內容及費用請以網站「方案」頁面公告為準。
三、付款方式
本服務透過第三方金流業者（綠界科技 ECPay 或藍新科技 NewebPay）提供之信用卡或其他收款方式完成付款，付款資訊由該金流業者直接處理。
四、交付方式
完成付款後，您的帳號將開通付費權限，開通期間內可使用當下所有已發布之進階教材與功能，教材會持續新增更新。若您於訂閱期間取消，權限將維持至當期已付款項對應之使用期間結束，不會立即中止。
五、退款政策
本服務之教材與功能屬非以有形媒介提供之數位內容。您的帳號經開通付費權限並開始使用後，依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第5款規定，不適用七日解除權，恕不接受退款。若您付款後尚未開通權限，或權限已開通但尚未實際使用，可於七日內依法主張解除。
六、申訴與聯絡方式
如對服務內容、扣款或帳號問題有任何疑義，請透過 hi.lazylady@gmail.com 與我們聯繫，我們將於合理時間內回覆處理。
七、其他
本服務保留於必要時調整服務內容、方案內容之權利，調整將於網站公告，不影響已生效期間內您應享有之權益。